PREGUNTAS FRECUENTES
El resort se encuentra al final del túnel privado más largo de México, ubicado en la exclusiva zona de Pedregal en Cabo San Lucas, lo que le brinda un escape privado a tan solo unos pasos de la marina y del centro de la ciudad. Las ciudades de Cabo San Lucas y San José del Cabo suelen conocerse en conjunto como Los Cabos, un destino muy apreciado por viajeros que buscan descanso, lujo y experiencias al aire libre. Los Cabos se sitúa en el extremo sur de la península de Baja California, en el estado de Baja California Sur, en la costa occidental de México, y se distingue por su vibrante mezcla cultural influenciada por los estados circundantes. Haga clic en el mapa a continuación para explorar la ubicación del resort en relación con México y Estados Unidos.

Valet parking de cortesía
Valet parking de cortesía
Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal se encuentra en la zona más codiciada de Cabo San Lucas, en el extremo más al sur de México, en Baja California Sur, donde el Océano Pacífico se encuentra con el Mar de Cortés. El resort está ubicado a menos de 30 minutos en automóvil del Aeropuerto Internacional de Los Cabos.
El Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal está situado en el terreno más codiciado de Cabo San Lucas, en el extremo sur de México, en Baja California, donde el Océano Pacífico se encuentra con el Mar de Cortés. A menos de 30 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Los Cabos
Ofrecemos servicio de transporte de lujo desde el aeropuerto, el cual puede ser coordinado a través de nuestro personal de concierge. También encontrará taxis disponibles a las afueras del aeropuerto, o si lo prefiere, puede alquilar un automóvil
Costará $80-$100 usd.
El aeropuerto internacional de San José del Cabo está a 45 minutos del resort. Sugerimos a todos nuestros huéspedes que salgan del resort 3 horas antes de su vuelo.
El aeropuerto internacional de San Lucas está a 25 minutos del resort (vuelos nacionales y privados).
La estación de autobuses de La Paz está a 15 minutos del complejo
Caminando, taxi o Uber
El centro de Cabo San Lucas está a sólo 5 minutos a pie. La Marina está justo cruzando la calle y El Centro Comercial está aproximadamente a 10 minutos a paso medio.
Sí, 2 veces al día.
Habitaciones estándar, Jr Suites, suites de un dormitorio, Casitas y villas de 2 dormitorios, Casitas y villas de 3 dormitorios, unidades lock off de 4 dormitorios, frente a la playa de 1,2 y 3 dormitorios, casas privadas de 3 y 4 dormitorios.
Wi-Fi.
Las principales aerolíneas con servicio en el aeropuerto de San José del Cabo son: American Airlines, Alaska Airlines, Continental, America West, AeroMexico. Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal se complace en ofrecer traslados privados aeropuerto-resort-aeropuerto, para los huéspedes que reserven al menos 48 horas antes de su llegada, tanto para los huéspedes que lleguen a San José del Cabo como al aeropuerto privado situado en Cabo San Lucas. Nuestro Equipo de concierge personal puede ayudarle con los preparativos.
México utiliza electricidad de 110 V, igual que Estados Unidos y Canadá. Si vienes de Europa o Asia, tendrás que conseguir los adaptadores adecuados. Lo que puede necesitar es un adaptador de tres clavijas a dos clavijas.
Sí, a través de ama de llaves.
Por supuesto. Están disponibles en Almarte Boutique.
Sólo en la playa, somos un complejo para no fumadores.
Sí, servicio 24 horas.
Sí.
Sí, sin ofertas de alcohol.
Incluye bolsa de playa con logotipo, pantuflas, servicio de lustrado de calzado, guante para calzado, kit de costura, gorro de baño, gel antibacterial y amenidades para mascotas.
Los horarios habituales son:
Hora de entrada: 15.00 horas
Hora de salida 12:00
Nuestro equipo revisa caso por caso.
Sí, esta solicitud está sujeta a disponibilidad.
A cualquier hora antes de las 23:00.
Un documento de identidad válido para cada huésped y una tarjeta de crédito (titular de la reserva).
Sí, contamos con un clóset de equipaje atendido por nuestro personal de Bellman.
Por política del complejo, se aplica una penalización por salida anticipada antes de la fecha de salida original.
Sí, incluido el servicio urgente.
Sí
Marcando el 0 desde el teléfono de su habitación, nuestro centro de atención se encargará de asistirle.
Wi-fi y soporte informático.
Sí, Wi-Fi es gratuito en Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal.
Sí, tenemos un gimnasio totalmente equipado
Cabo San Lucas y San José del Cabo son lugares muy seguros. Puede caminar con tranquilidad y sin preocupación. Siempre recomendamos a nuestros huéspedes aplicar el mismo sentido común que utilizarían en cualquier otra ciudad, aunque nuestras comunidades son destinos cálidos, acogedores y hospitalarios.
Todas las unidades tienen su propia caja de seguridad
Sí, para su seguridad, contamos con un médico disponible en el resort y servicio de entrega de medicamentos (aplican cargos). Además, en Cabo San Lucas encontrará varios hospitales cercanos.
Sí, puede comprarlos, pero no está permitido llevarlos de regreso a los Estados Unidos. Si su destino es Canadá, está permitido, aunque le recomendamos tener precaución con productos falsificados.
Sí, aplican trámites de aduana y el proceso podría tomar más tiempo de lo esperado. Nuestro personal de concierge con gusto puede asistirle.
Sí, el complejo también dispone de servicios para mascotas. Se aplica la política.
Puede reservar en agencias de viajes y OTAs
No
Todas las reservas de habitaciones requieren un depósito para garantizar la reserva
Política interior
Sí, el depósito designado
La política de cancelación varía según la temporada: del 1 de febrero al 31 de julio aplica una cancelación con al menos 21 días de anticipación; del 1 de agosto al 30 de septiembre, 14 días; del 1 de octubre al 18 de diciembre, nuevamente 21 días. Para reservaciones del 19 de diciembre al 1 de enero, se requiere cancelar con al menos 90 días de anticipación. Finalmente, del 2 al 31 de enero, la cancelación debe realizarse con un mínimo de 28 días previos a la llegada.
Visa, Mastercard, American Express
Dependiendo de los detalles de su reservación
Sí, hasta 11 años
Debido a recientes normativas locales, la aceptación de dólares estadounidenses en efectivo está ahora restringida en todo México. Los pagos con tarjetas de crédito/débito no se ven afectados. Por favor, haga los arreglos necesarios para pagar sus cuentas y otros gastos con tarjeta de crédito. Nos disculpamos de antemano por cualquier inconveniente que esto pueda causar a nuestros huéspedes.
Por motivos de seguridad, las reservas de terceros sólo se procesarán mediante transferencia bancaria y no mediante tarjeta de crédito. Los huéspedes deberán presentar su tarjeta de crédito junto con un documento de identidad válido con fotografía al registrarse en el hotel.
Sí, sólo en USD
Cabo San Lucas suele ser cálido y soleado durante todo el año, con una temperatura media de 26 °C (78 °F). Pueden producirse lluvias ocasionales en los meses más tormentosos, de agosto a octubre. Los inviernos suelen ser más frescos y las noches pueden ser frías en el agua. El final del verano es caluroso, con temperaturas diurnas de 32 °C (90 °F) y noches cálidas.
Los principales hoteles y restaurantes disponen de agua purificada para su seguridad y comodidad. En las zonas turísticas hay agua embotellada. No recomendamos beber directamente del grifo. Beba siempre agua embotellada o purificada.
Sí, contamos con camas plegables disponibles por un cargo adicional
No
Visita al pueblo mágico de Todos Santos, cata de tequila, avistamiento de ballenas (estacional), clases de yoga y fitness en la propiedad y muchas actividades más.
Nadar con delfines, wave runners para ver el arco, paddel boarding en playa medano, clases de surf
Incluye margarita de bienvenida, botella de tequila de cortesía, centro de refrigerios, bolsa de playa, amenidades vespertinas diarias y servicio nocturno de cortesía
La playa más cercana, apta para bañistas, se llama "Playa del Médano" y está a 5 minutos en taxi del complejo.
Debido a las fuertes corrientes desaconsejamos nadar aquí. Tenemos una playa apta para nadar a poca distancia, ¡donde podrá practicar snorkel en el acuario del mundo!
4 Restaurantes, 3 bares, cafetería. Varias opciones de comida desde Cocina Mexicana, mariscos, vegetariana.
Ediths, The Office, El Huerto, Tres Gallos, Nicksan
Puerto Paraíso, Bagatelle, Sur Los Cabos, La Fábrica de Vidrio, Mandala
Inglés / Español
Si
LosCabos.Reservations@waldorfastoria.com
Número internacional 844-733-7342
Número local 624-163-4300
Leslie Pearson
Director Group Sales
Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal
—
Leslie.Pearson@waldorfastoria.com
Marcella Zuniga
Director Group Sales
Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal
—
Marcella.Zuniga@waldorfastoria.com
Club infantil disponible todos los días para niños de 5 a 12 años / para adultos ofrecemos catas de tequila y vino, clases de coctelería y cocina, y mucho más.
Nuestras 2 piscinas principales están junto al Restaurante Don Manuel's y el Restaurante Beach Club